先把话说在前面:我们只发马来西亚号码,走本地运营商注册短码。中国的 106 通道我们不做,你要找的如果是那个,这页帮不到你。
在短信这行,「偏门」几乎从来不是法律判断,而是风控的偷懒。你的生意完全合法、有牌照、正常报税,但只要你所在的行业历史上投诉率偏高,很多平台就把整个行业丢进黑名单——不看你是谁,不看你发什么。
判断自己是不是被归进这一类,有个很准的信号:你被拒的时候,对方给的理由是行业,不是内容。「我们不做贷款类」「加密货币一律不接」——注意这两句话里都没有提到你打算发的那条短信长什么样。那就是一刀切。
理解这套机制,比抱怨它有用。链条是这样的:运营商对投诉率有实打实的罚则,投诉高到一定程度,整个聚合商的通道都可能被收紧。对聚合商来说,逐个客户审内容、跟进投诉、该切的时候切——这是要人力的。而按行业拉一张黑名单,成本几乎为零。
于是你遇到的就是那个最常见的剧本:注册、充值、把名单整理干净,发第一条的时候才被告知「你这行我们不做」。钱退不退,还得看对方心情。
我们的做法是把那份人力花掉:逐个案子看,看你实际要发的内容、名单从哪来、有没有退订方式。合法、收件人同意、带退订,我们就受理,不因为「行业」两个字先把你挡在门外。
| 可以受理 | 一律不接 |
|---|---|
| 借贷 · 分期 | 诈骗,以及任何有意误导收件人的内容 |
| 外汇 · 投资 | 冒充银行、政府机构或其他企业 |
| 加密货币 | 来路不明的名单(买来的、爬来的、不知道从哪流出的) |
| 保健品 · 美容 | 没有任何退订方式的营销短信 |
| 账款催收 | 这四条没有例外,也不存在「量大可以商量」。 这不是我们在挑客户,是这些内容会直接毁掉整条通道——对所有正在用这个通道认真做生意的人都是。 |
| 房产中介 | |
| 电商 · 零售 | |
| 教育 · 培训 |
你的行业不在左边这张表里,不等于不能做。这张表是我们见得最多的几类,不是一份封闭清单——直接来问,我们会给你一个明确的答复,而不是让你充完钱再说。
关于匿名短信:我们不做,一条都不做。 每一条发送记录——号码、内容、时间——都完整留档,并配合执法机关查询。 如果你要找的是「查不到发件人」的服务,请不要在我们这里注册,会白费你的时间。 这条规矩既是保护收件人,也是保护认真做生意的你:一个能被匿名滥用的通道,活不过几个月。
能不能受理是一回事,发不发得到是另一回事。就算平台收了你的钱,运营商那一层的关键词过滤照样会拦。这一节是实操,越是敏感的行业越值得逐条对照。
文案调了几轮还是发不出去?先按短信显示已送达但收不到那篇的对照表把原因定位出来,再改——盲改文案是最浪费时间的做法。
被拒收过几次的人,最不想再经历的就是「先充钱再说」。所以顺序反过来:
第 2 步是关键——那是你在花任何一分钱之前,就拿到明确答复的地方。